《你有多少问题要请示》精华集粹

《你有多少问题要请示》精华集粹


出版社：石油工业出版社    出版时间：2010年5月
ISBN：978-7-5021-7762-1   定价：26.80元

                                          
?20世纪二三十年代的那次美国金融危机，罗斯福发出了著名的言论：“唯一需要恐惧的是恐惧本身！”在工作中，我们由于没有真正与问题接触，就将其无端放大，以致很快心生恐惧。问题绝大多数时候并不如我们想象的那样严重，只要撕破恐惧的面纱，就能很好地解决它。唯一需要恐惧的是恐惧问题本身！

?只要公司存在，就永远有问题存在。小公司有问题，大企业一样有问题。关键是你要客观地看待：这些问题是不是可以解决的？这些问题是不是任何一家公司都可能存在的？如果你用放大镜去看这些问题，那你得到的永远是一次又一次的失望。

?问题是与企业的成长相伴相随的，也正是因为有了问题的存在，才能促进企业不断取得成绩，才需要员工的不断努力。可以说，问题与成绩是并存的，两者互为条件、相互影响。只要你是一个懂得为企业发现问题、解决问题的员工，就能获得与企业一起前进的机会！

?真正困扰你的往往不是问题本身，而是你对问题的忧虑。当你因为执著于表面现象、习惯于旧有的思考模式而饱受恐惧的煎熬时，何不换个角度看问题？用一种积极的心态，还能为自己开拓出一条新路呢！

?身在其位，要谋其政。外交官就应该去交涉，军人就应该去保家卫国，政治家就应该去利用形势给中国开创新的局面，学生就应该好好学习，法律人士就应该更负责地帮助社会，火炬手就应该保护圣火……问题的处理也是一种使命的承担，是一种价值被认可的幸福。

?英国大都会总裁谢巴尔德在位时有一句名言：“要么奉献，要么滚蛋。”他强调：“在其位，谋其政，不要找任何借口说自己不能够、办不到。”他要求下属在他面前不能因做不好工作而找理由推脱责任。

?麻烦即是人生，问题即是工作。从呱呱坠地的那天起，人生就注定要与麻烦为伍，不同的是，强者不断地摆平麻烦，弱者不断地被麻烦摆平。从开始工作的那天起，工作就注定要与问题相伴，不同的是，优秀的员工把问题当成挑战，平庸的员工把问题当成麻烦。

?没有麻烦，工作就没有生机。想要工作得精彩，必须带着麻烦，因为工作是一次旅行，你必然要跋山涉水，走过荆棘。倘若你遗弃了麻烦这个朋友，你永远没有登高望远览胜景的机会，只能停留在原地，做井底之蛙。

?很多员工总是会被那些所谓的问题难住，于是觉得工作不好开展，找不到出路，越做越难，直至放弃。其实，问题就相当于“出路”，你能够发现、提出的问题越多，你的“出路”就越多。抓住机遇就相当于“选路”，在路多的情况下，才有更多的选择。

?企业聘用你，不是为了供养你，而是因为需要你。不怕被“利用”，就怕你 “没用”。愿意奉献与付出的员工，一定能成为企业里的“大忙人”与“抢手货”；那些满嘴牢骚、满腹抱怨的员工，一定会成为企业里的“大闲人”与“蹩脚货”。

?老板聘请你来是让你来解决问题的，你的工作就是要解决问题。在老板眼里，你解决问题的能力就是你的职场竞争力。很多人不明白这个道理，他们把问题留给了老板，也错失了从问题中成长的机会。

?曾有人说过一句很经典的话：“借口多的人离梦想最远。”同理，“借口多的人离问题最近。”因此，当遇到问题时，明智的做法是把想发泄的情绪引向问题而不是别人，把能量聚焦到想办法上而不是找借口上……

?“市场难做”，这是一句弥漫在销售部门上空的陈词滥调。如果市场容易做，那还要优秀的销售员干吗？不能因为市场难做，就觉得反正也无法扭转局面，干脆混着。结果谁也不愿意做，使公司市场区域日益缩小。这样，公司没有“效益”，你更没有“利益”可得。

?影响企业发展的，有三颗大“毒瘤”：拖延，敷衍，推诿。拖延最为明显。其实，很多员工并不缺乏能力，也不缺乏创造力，而是缺乏行动力。他们习惯了拖延，结果把问题弄得越来越多、越来越严重。